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自考《企业管理概论》(00144)考核重点及难点

http://www.ntzk.org ┊ 更新日期:2013-1-8 ┊ 编辑:南通自考网

课程代号:00144
课程名称:企业管理概论

【考核重点及难点】
第一章 对企业的基本认识
(1)企业的概念、类型、系统结构与特征;(2)企业组织形式的多样化。

第二章 企业管理的基本理论与一般方法
(1)企业管理的二重性;(2)企业管理的职能、任务和内容;(3)企业管理的方法和一般方法。

第三章 企业组织结构与设计
(1)公司制企业的法人治理结构;(2)企业组织设计与组织结构的基本形式;(3)各种基本的组织结构的特点,优缺点和适用条件;(4)企业组织变革的动因;(5)企业组织变革方向;(6)企业流程再造提出的背景。

第四章 企业文化建设
(1)企业文化的结构和内容;(2)企业文化及其特点与功能;(3)社会主义企业文化的建设应重点解决的几个问题。

第五章 人力资源管理
(1)人力资源管理的概念与特点;(2)人力资源管理与人事管理的区别;(3)内、外部招聘的优缺点;(4)人员使用的原则;(5)人员培训与开发。

第六章 企业战略管理概述
(1)企业经营战略提出的背景;(2)企业经营战略的概念和特点;(3)经营战略决策工作的地位和重要性;(4)经营战略理论的形成与发展;(5)企业战略的层次体系和内容体系;(6)企业战略管理过程。

第七章 企业战略环境调研
(1)企业外部环境调研的必要性及一般内容的调研;(2)企业外部环境重点内容的调研;(3)企业内部环境调研的目的和主要内容;(4)企业战略环境综合分析。

第八章 企业经营战略决策
(1)企业使命和战略目标决策;(2)企业总体战略决策;(3)企业经营单位战略的含义、特点与类型;(4)企业职能战略的特点和类型;(5)战略决策的科学化与民主化。

第九章 企业技术开发与价值工程
(1)企业技术开发的对象、途径与条件;(2)技术评价的原则与内容;(3)价值工程的基本概念(4)价值工程的特点。

第十章 生产管理
(1)生产过程的组成与生产过程组织的要求;(2)流水线生产的特点、条件与优缺点;(3)劳动定额形式、要求与制定方法;(4)生产计划与生产作业控制;(5)库存控制的任务与基本方法;(6)生产运作管理的新方式。

第十一章 全面质量管理与质量管理体系
(1)产品质量与工作质量;(2)质量管理的发展过程;(3)全面质量管理的特点;(3)质量体系的建立和运行;(4)质量标准。

第十二章 市场营销与市场开拓
(1)市场营销工作的性质和内容;(2)企业市场营销工作的作用;(3)企业市场营销工作的内容(4)市场营销观念的含义与作用;(5)两类不同的经营观;(6)市场细分的标志与要求;(7)目标市场应具备的条件;(8)选择目标市场应处理好的几个关系;(9)传统的市场开拓策略;(10)新形势下市场开拓新谋略。

第十三章 市场营销战略 
(1)市场营销的组合及其内容;(2)市场营销组合战略的类型;(3)市场营销组合战略选择应考虑的因素;(4)品牌与品牌战略;(5)品牌战略与名牌战略之间的关系;(6)各种名牌战略类型;(7)实施名牌战略应重视的几项工作;(8)国际市场营销的特点与类型;(9)实施国际市场营销战略应考虑的因素。

第十四章 企业财务管理
(1)企业筹资的必要性和筹资要求;(2)筹资渠道的类型;(3)投资方向和投资项目方案的选择;(3)投资方案的可行性研究与经济评价;(4)企业资产管理与资本经营;(5)企业财务报表分析主要内容。

第十五章 成本与费用管理
(1)成本与费用管理的作用和内容;(2)生产经营费用的分类;(3)成本与费用预测

第十六章 企业管理基础工作
(1)企业管理基础工作的特点、作用与要求;(2)企业管理基础工作的主要内容与方法;(3)知识管理职能与原则;(4)流程管理的概念、目标与内容。

附:
1、本课程使用的教材、大纲:企业管理概论课程指定使用的教材为《企业管理概论(附大纲)》,刘仲康 郑明身主编,武汉大学出版社,2005年版。
2、考试注意事项:本课程考试方式为闭卷、笔试,考试时间为150分钟。考生参加考试时只允许携带钢笔、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮等文具用品,不允许携带书籍及其他参考资料。

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